UK261 on EÜ 261/2004 Ühendkuningriigi versioon. See katab enamikku Ühendkuningriigist väljuvaid lende ja Ühendkuningriiki saabuvaid Ühendkuningriigi lennufirmasid.
Kui need kolm tingimust kehtivad, kvalifitseerud tõenäoliselt.
Väljumine Ühendkuningriigist või saabumine sinna Ühendkuningriigi lennufirmaga.
Saabumise hilinemine 3+ tundi, lühikese etteteatamisega tühistamine või pardale mittelubamine.
Pole põhjustatud erakorralistest asjaoludest nagu tõsine ilmastik või lennujuhtimise piirangud.
Lendad EL-is/EMP-s või Šveitsis?
EU261 katab EL-i/EMP/Šveitsi väljumisi ja EL-i/EMP/Šveitsi lennufirmasid.
EÜ 261/2004 Ühendkuningriigi versioon pärast Brexitit
UK261 säilitab samad põhilised reisija õigused kui EU261. Kui lennufirma vastutab pika hilinemise, tühistamise või pardale mittelubamise eest, saad nõuda kindlasummalist hüvitist ilma rahalist kahju tõendamata.
Kehtib lendudele, mis väljuvad Ühendkuningriigist (Inglismaa, Šotimaa, Wales, Põhja-Iirimaa) või saabuvad sinna Ühendkuningriigi lennufirmaga.
Pileti hind ei mõjuta hüvitist
Ka boonuspunktidega ostetud piletid on kaetud. Välja arvatud on ainult tasuta või soodushinnaga piletid, mis pole avalikkusele kättesaadavad (nagu töötajate reisipiletid).
Siin on lihtne ülevaade, millised lennud kvalifitseeruvad
Kolm olukorda, kus lennufirmad võlgnevad sulle raha
Saabusid rohkem kui 3 tundi pärast graafikut? Loeb saabumisaeg, mitte õhkutõusmise aeg.
Kui lennufirma tühistab lennu ja teavitab sind vähem kui 14 päeva enne väljumist, saad nõuda, välja arvatud juhul, kui pakutud ümbersuunamine viib sind kohale algse ajaga lähedasel ajal.
Tulid õigeks ajaks kehtiva broneeringuga, kuid jäid ülebroneerimise tõttu maha? Saad nõuda.
Summa sõltub lennu kaugusest
Igaüks sinu broneerimisel saab hüvitise
Iga reisija saab oma hüvitise. Summad on fikseeritud GBP-s ja neid võidakse vähendada 50%, kui sind suunati ümber ja saabusid lubatud ajavahemikus.
On olukordi, kus lennufirmad on vastutusest vabad – kuid vähem, kui nad tahaksid, et sa usuksid
Lennufirmad süüdistavad sageli "tehnilisi probleeme"
Enamik tehnilisi probleeme ei ole erakorralised asjaolud. Kui probleem oli lennufirma kontrolli all, on hüvitis siiski võlgu.
Ära muretse – sul on tõenäoliselt kõik juba olemas
Need on ainsad asjad, mida tõesti vajad
Broneeringu kinnitus
E-kiri, mille said broneerides. See sisaldab broneeringu viitenumbrit (tavaliselt 6 tähte/numbrit nagu ABC123).
Pardakaart
Paber- või digitaalne – mõlemad sobivad. See tõestab, et registreerusid tegelikult lennule.
Need võivad kiirendada asjaajamist, kuid ära muretse, kui sul neid pole
Hilinemise tõend
Mõned lennufirmad jagavad neid lennujaamas. Kui sul on, suurepärane. Kui ei, saame hilinemist ise tõestada.
Lennufirma teated
Kõik e-kirjad või sõnumid lennufirmalt hilinemise või tühistamise kohta. Ekraanipildid sobivad.
Kulude kviitungid
Ainult siis, kui soovid nõuda lisakulusid nagu toit või hotell. Hoia neid põhihüvitisest eraldi.
Kaotasid pardakaardi?
Pole probleemi. Kontrolli oma e-posti – enamik lennufirmasid saadab digitaalseid pardakaarte. Saad ka lennufirma veebisaidile või rakendusse sisse logida, et leida varasemaid broneeringuid. Kui kõik muu ebaõnnestub, saame sageli töötada ainult broneeringu kinnitusega.
Hea uudis: võid saada nõuda lende aastate tagant
Mida kõik tahavad teada
Esitamiseks kulub paar minutit. Meie teeme ülejäänu.
Ütle meile oma marsruut ja häire, et näha, kas UK261 tõenäoliselt kehtib.
Jaga oma broneeringu kinnitust ja pardakaarti (või mida iganes sul on).
Võtame lennufirmaga ühendust, jälgime järelkontakte ja küsime tasu ainult võidu korral.
Saa 2 minutiga teada, kas sulle võlgnetakse raha. Kontrollimine on tasuta.
Võit puudub, tasu puudub – maksad ainult siis, kui saame sulle hüvitise
